Termos e Condições da Plataforma de Fidelização de Clientes MGM

MGM LDA – POLÍTICA DE PRIVACIDADE ADESÃO E TRATAMENTO DE DADOS

1. Para aderir às vantagens das APPS de Lojistas alojadas na Plataforma MGM, o Titular deve efectuar um registo, e também autorizar a MGM Lda a contactá-lo para poder completar ou esclarecer os dados solicitados inicialmente se for caso disso.

2.  A MGM Lda garante total confidencialidade dos dados pessoais de cada Titular. Todos os dados serão tratados informaticamente, em total conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Protecção de Dados, tratamento este que se destina exclusivamente à gestão promocional dos programas de fidelidade agregados na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM.

QUAIS OS DADOS QUE RECOLHEMOS:

1.   Ao se registar na nossa plataforma recolhemos o seu Nome , Apelido e Email. Não é possível efectuar um registo na nossa plataforma sem que estes dados tenham sido recolhidos

2.   Adicionalmente e opcionalmente por vontade do utilizador podemos recolher dados extra como , morada, telefone, data de nascimento e qualquer outro dado importante para o bom funcionamento do programa

3.  A MGM Lda garante total confidencialidade dos dados pessoais de cada Titular. Todos os dados serão tratados informaticamente, em total conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Protecção de Dados, tratamento este que se destina exclusivamente à gestão das APPS alojadas na Plataforma MGM

4. A MGM Lda garante que nenhum dado pessoal será facultado a terceiros sem o aviso prévio do titular registado exceptuando-se aos Lojistas cujas APPS se encontram disponibilizadas na Plataforma, e eventualmente a outras plataformas integradoras necessárias ao bom funcionamento do programa tais como plataformas de envio de sms e de envio de Push Notifications

5. Nenhum dos dados pessoais que nos seja confiado será facultado, por via gratuita ou comercial, a empresas de marketing direto ou outras entidades que utilizem listas de mailing para publicitação dos seus produtos e/ou serviços.

RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS:

1. Os seus dados serão retidos por período igual ou superior ao seu consentimento.

2. Poderá solicitar a eliminação dos seus dados nos mecanismos próprios dos menus de dados pessoais das APPS em “Solicitar Eliminação de conta” ou pelo meio do email “Geral@mgm-club.com”

3. Trataremos do seu pedido num prazo máximo de 24 horas

4. Os seus dados serão automaticamente eliminados 365 dias após a verificação do não utilidade dos mesmos para o processo de gestão da sua conta

OUTROS:

O titular do registo na Plataforma MGM está vinculado à aceitação e respeito pelas condições aqui expressas. Qualquer pedido de esclarecimento adicional sobre os presentes Termos de Utilização e Política de Privacidade deve ser efetuado por escrito para MGM Lda, R Bestida 45, 3870-194 Murtosa ou através dos mecanismos de comunicação disponíveis no site www.mgm-club.com como por exemplo o email geral@mgm-club.com

FUNCIONAMENTO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES MGM

1. O Registo na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM serve apenas para identificar os titulares, conferindo-lhes o direito de usufruir de todas as vantagens dos programas de fidelização dos lojistas, comerciantes e empresários que estão agregados na Plataforma

2. O Registo na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM é aceite nos programas de fidelização das Lojas que estão agregadas,  como também em quaisquer outras lojas/insígnias a que a empresa venha a alargar este direito de utilização, podendo acumular os descontos, pontos ou prémios emitidos por estas lojas e insígnias para os rebater em novas compras aí efectuadas.

3. A Plataforma de Fidelização de Clientes MGM agrega múltiplos programas de fidelidade de Lojistas e Comerciantes de todo o género tendo como objectivo a atribuição de benefícios aos consumidores como forma de bonificação e lealdade pelo consumo continuo em cada uma dessas lojas, adicionando saldo, pontos ou prémios sobre os valores das compras

4. A MGM Lda reserva o direito de decidir sobre quais as promoções associadas aos programas de fidelização e a estabelecer as suas regras de funcionamento.

5. A MGM Lda reserva ainda o direito de cancelar, alterar ou substituir os programas, devendo comunicar aos titulares registados com a devida antecedência.

6. Os descontos ganhos são acumulados no cartão, sempre que este é apresentado na caixa de pagamento das lojas dos programas de fidelidade agregados.

7. Os rebates dos prémios acumulados nos programas de fidelidade agregados na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM podem ser efetuados no pagamento das compras nas respectivas lojas, como meio de pagamento e sempre em função de cada uma das Politicas de Uso definidas por cada Loja referente aos seus programas de fidelidade.

8. Os Saldos acumulados nos programas de fidelidade agregados na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM nunca serão convertidos em dinheiro.

9. Os Saldos acumulados em cada um dos programas de fidelidade agregados na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM são validos imediatamente a seguir às suas emissões podendo ou não terem data de validade para serem consumidos, em função do regulamente individual de cada Loja.

10. Em alguns ou em todos os programas de fidelidade agregados na Plataforma MGM poderá existir promoção de venda de bens e serviços online por parte dos Lojistas podendo ainda ocorrer pagamento automático online integrado desses mesmos bens e / ou serviços

11. Sem prejuízo do ponto 10 A MGM não é uma parte na Transação e assim sendo:

a) A MGM não se responsabiliza pelo comportamento dos Lojistas, ou itens e serviços anunciados por eles para venda como descrito nas suas publicações e nesse sentido o utilizador assumirá toda e qualquer responsabilidade resultando em danos ou prejuízos perante qualquer entidade, pessoa singular ou colectiva, estando a MGM isento de qualquer tipo de responsabilidade resultante.

b) Uma vez que não são celebrados qualquer tipo de contratos que prevejam eventuais transações de bens e / ou serviços, onerosos ou não, entre lojistas e utilizadores, sob a alçada da MGM, e não detendo por isso um carácter mediador de transacções, A MGM não se responsabiliza portanto por qualquer dano que ocorra na sequência de uma transacção, ou comportamento inadequado de uma das partes da transacção.

12. A MGM Lda reserva o direito de anular os registos, assim como os respectivos saldos acumulados, onde seja detectada fraude, utilização indevida ou uso comercial.

13. Para o bom funcionamento dos programas de fidelização agregados na Plataforma, a MGM Lda poderá vir a tratar os dados das compras efetuadas em cada programa de fidelidade,tais como datas de utilização, valores das compras, saldos atribuídos e saldos descontados.

14. Não existe qualquer custo no registo na Plataforma de Fidelização de Clientes MGM